Términos y Condiciones Generales de Uso
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SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB
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SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido, excluyendo la información de tarjetas de crédito, puede ser transferido sin cifrar a través de redes y adaptado para ajustarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestro servicio o sitio web sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no afectarán ni limitarán estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier dependencia en la información de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. Sin embargo, no garantizamos que la visualización de su monitor sea precisa.
Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted compre u obtenga cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.
SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido, a nuestro exclusivo criterio. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos cambios o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo a través del correo electrónico y/o dirección de facturación o número de teléfono que nos proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de prohibir los pedidos que consideremos hechos por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según estén disponibles” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo, y sin ningún respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de su uso de estas herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propio riesgo y responsabilidad, y deberá asegurarse de familiarizarse y aceptar los términos en los que estas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos pertinentes.
Además, en el futuro, podríamos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web, incluyendo la introducción de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a nuestra solicitud o sin ella, usted envía ciertos materiales o información específica (por ejemplo, participa en un concurso) o envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tendremos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de dichos comentarios, ni de pagarle ninguna compensación por los mismos, ni de responder a los mismos.
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SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda está regulado por nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información sobre cómo utilizamos, recopilamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad en www.ramextra.com.mx/privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No tenemos la obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización especificada o aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se interpretará como que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local, estatal, federal o internacional; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de otros; (i) enviar spam, realizar “phishing”, “pharming”, “pretexting”, “spidering”, “crawling” o “scraping”; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las características o elementos de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni garantizamos que el uso del Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
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Usted acepta que, ocasionalmente, podremos interrumpir el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del Servicio se ofrecen “tal cual” y “según estén disponibles” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso, RAMEXTRA, www.ramextra.com.mx, nuestras filiales, directores, empleados, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los lucros cesantes, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja de su uso de cualquier servicio o producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a RAMEXTRA, www.ramextra.com.mx, nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por terceros debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada de estos Términos de Servicio y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que surgieron antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, e incluso podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de quienes los redactaron.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de estos Términos de Servicio en cualquier momento en www.ramextra.com.mx/terminos-de-servicio.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información:
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Esperamos que esta información haya sido de ayuda. Si necesita alguna otra redacción o tiene alguna otra pregunta, no dude en hacérmela saber. Estoy aquí para ayudarle.