En RAMEXTRA, ubicados en Santiago de Querétaro con C.P. 76090, garantizamos la protección y privacidad de la información personal obtenida a través de nuestro sitio web www.ramextra.com.mx.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Valor en Raíces de un México Tradicional S.A de C.V. (RAMEXTRA) es la empresa responsable de la protección de sus datos personales. Puede contactarnos en el correo ventas@ramextra.com.mx o al teléfono +52 446 127 6548.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos suministrados durante el proceso de registro serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Crear una cuenta para ventas en línea.
• Obtener cotizaciones en línea.
• Registrar pagos y enviar los productos comprados.
• Seguimiento de pedidos.
• Enviar promociones, publicidad y cupones de descuento por correo electrónico, mensajes de celular, redes sociales u otros medios.
• Realizar estudios internos sobre los datos demográficos e intereses de los usuarios.
• Atender dudas, comentarios, sugerencias, devoluciones y dar seguimiento a los mismos.
• Evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Enviar encuestas para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
• Invitar a participar en eventos, concursos, sorteos y promociones.
• Compartir consejos y sugerencias sobre nuestros productos y servicios.

3. DATOS PERSONALES TRATADOS

Los datos que podremos solicitar son:

• Nombre completo de la Persona Física o Moral.
• Correo electrónico.
• Dirección (Calle, Número, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado).
• Teléfono.
• RFC (en caso de requerir factura).
• Comprobantes de depósitos bancarios o transferencias.
• Datos de pago (forma de pago, número de cuenta o tarjeta de crédito, vigencia, comprobantes de depósitos bancarios o transferencias).
• Edad, ocupación.
• Uso final de la compra.

4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

En RAMEXTRA, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar daños, pérdida, alteración, destrucción, acceso o divulgación indebida de sus datos.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Podremos transferir sus datos personales a terceros dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, en cumplimiento de la legislación aplicable y para fines específicos establecidos en la Ley de Datos Personales.

6. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, envíenos un correo a ventas@ramextra.com.mx incluyendo su nombre, domicilio y los datos que desea modificar.

7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons para mejorar su experiencia de navegación. Puede desactivar estas tecnologías en la configuración de su navegador.

8. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

RAMEXTRA se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarlo periódicamente para conocer las actualizaciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de este aviso de privacidad.

Gracias por elegir a RAMEXTRA como su proveedor de confianza. Estamos comprometidos con proteger su privacidad y brindarle una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos en ventas@ramextra.com.mx.

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